1. El usuario localiza la obra en los catálogos manuales o digitales de la Biblioteca, puede apoyarse en los especialistas de la sala.

2. Debe llenar la boleta con los datos que aparecen e incluye la signatura topográfica.

3. Se dirige al mostrador de la sala donde se encuentran los especialistas para solicitar el servicio al personal bibliotecario (el período de entrega es de 10 a 20 minutos aproximadamente).

4. Los Documentos adquiridos por la biblioteca después de 1998 no se encuentran en los catálogos manuales. La búsqueda el usuario la puede hacer en la dirección http://catalogo.bnjm.cu, la que puede realizar con sus propios equipo portátiles, con los equipos que están habilitados en algunas salas o apoyarse en los profesionales que atienden la misma.

5. Ya está disponible en formato digital, las fichas de los catálogos manuales de algunas colecciones, su consulta puede hacerla en la dirección www.bnjm.sld.cu